A Junta de Freguesia de Estrela, que não fica indiferente a esta situação, associou-se à Câmara Municipal de Lisboa que ativou o Plano de Contingência para as pessoas em situação de sem-abrigo perante o tempo frio.
Face às previsões do Instituto Português do Mar e da Atmosfera, que apontam para uma descida acentuada das temperaturas, a Junta de Freguesia de Estrela encontra-se a promover uma ação de sensibilização disponibilizando apoio psicossocial e apresentando as diversas alternativas de pernoita em locais com condições mais favoráveis, de forma a assegurar que todas as pessoas em situação de sem-abrigo (se manifestarem este interesse) têm um local para pernoitar.
Durante a vaga de frio, a equipa multidisciplinar da Junta de Freguesia de Estrela irá percorrer as diferentes zonas da freguesia para sensibilizar as pessoas em situação de sem-abrigo a integrar os espaços de Acolhimento, onde terão acesso a triagem médica, refeições quentes, apoio psicológico, banco de roupa, higiene (banhos) e pernoita.
Nas situações em que a pessoa em situação de sem-abrigo se recusa a aceitar o apoio para pernoitar nos locais disponíveis para este efeito, a equipa técnica da JFE distribui cobertores, agasalhos e uma palavra de conforto a quem vive nesta situação.